Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Mutig bleiben Kinderwunschberatung Einzelunternehmen
Katrin Knauf
Rücksgasse 4
53332 Bornheim

Telefon: 0171-8056625
E-Mail: knauf@mutigbleibenkinderwunschberatung.de
Website: www.mutigbleibenkinderwunschberatung.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere:

• auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO,
• zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO,
• zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO,
• zur Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern nicht Ihre überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten entgegenstehen.

Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage einer einschlägigen gesetzlichen Grundlage, insbesondere Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

3. Datenverarbeitung beim Besuch der Website

3.1 Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Browser Ihres Endgeräts automatisch Informationen an den Server unserer Website übermittelt und temporär in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• Name und URL der abgerufenen Datei,
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
• verwendeter Browser und gegebenenfalls das Betriebssystem Ihres Endgeräts,
• Name Ihres Access-Providers.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zur Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und störungsfreien Bereitstellung unseres Internetangebots.

Die Logfiles werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Sofern keine längere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, erfolgt die Löschung grundsätzlich nach 8 Wochen.

4. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet:

IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Deutschland

Der Hosting-Anbieter verarbeitet die für den Betrieb der Website erforderlichen Daten in unserem Auftrag.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Onlineangebots.

Mit dem Hosting-Anbieter wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

5. Kontaktaufnahme

5.1 Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dies betrifft insbesondere:

• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Inhalt Ihrer Nachricht,
• gegebenenfalls weitere von Ihnen freiwillig mitgeteilte Angaben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags oder auf vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen.

Soweit Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten mitteilen, erfolgt deren Verarbeitung nur, soweit dies erforderlich ist und eine entsprechende Rechtsgrundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO besteht, insbesondere Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern keine gesetzliche oder vertragliche Notwendigkeit für eine längere Speicherung besteht, erfolgt die Löschung spätestens nach 3 Jahren ab Abschluss der Kommunikation.

5.2 Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an uns übermittelt und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der damit verbundenen Kommunikation.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags oder auf vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Kontaktanfragen.

Soweit über das Kontaktformular Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten übermittelt werden, erfolgt deren Verarbeitung nur, soweit dies erforderlich ist und eine entsprechende Rechtsgrundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO besteht, insbesondere Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern keine gesetzliche oder vertragliche Notwendigkeit für eine längere Speicherung besteht, erfolgt die Löschung spätestens nach 3 Jahren ab Abschluss der Kommunikation.

6. Beratungsleistungen / Kinderwunschberatung

Im Rahmen unserer Kinderwunschberatung verarbeiten wir personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck der Durchführung, Organisation, Nachbereitung und Dokumentation der Beratung.

6.1 Verarbeitete Datenkategorien

Je nach Art der Beratung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name oder auf Wunsch ein Pseudonym,
• Kontaktdaten, insbesondere E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
• Terminvereinbarungsdaten,
• Inhalte von Beratungsgesprächen und schriftlicher Kommunikation,
• Angaben zu Ihrer gesundheitlichen, familiären oder persönlichen Situation, soweit Sie uns diese mitteilen,
• Abrechnungs- und Zahlungsdaten, soweit dies für die Vertragsdurchführung erforderlich ist.

6.2 Verarbeitung von Gesundheitsdaten

Im Rahmen der Kinderwunschberatung können auch besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden, insbesondere Gesundheitsdaten.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer einschlägigen gesetzlichen Grundlage, insbesondere Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

6.3 Durchführung von Beratungen per Video, Telefon oder vor Ort

Beratungen erfolgen je nach Vereinbarung per Video, telefonisch oder vor Ort.

Soweit Beratungen per Video durchgeführt werden, nutzen wir hierfür Zoom.

Anbieter ist:
Zoom Communications, Inc.
San Jose, USA

Bei der Nutzung von Zoom können insbesondere Verbindungsdaten, technische Nutzungsdaten sowie Bild-, Ton- und Kommunikationsinhalte verarbeitet werden, soweit dies für die Durchführung der Videoberatung erforderlich ist. Eine Aufzeichnung der Videoberatungen erfolgt nicht.

Soweit im Rahmen der Nutzung von Zoom personenbezogene Daten in ein Drittland, insbesondere in die USA, übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen für Drittlandübermittlungen.

Rechtsgrundlage für die Durchführung der Beratung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Beratung der Durchführung vertraglicher oder vorvertraglicher Maßnahmen dient. Soweit eine Einwilligung in die Durchführung einer Videoberatung eingeholt wird, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für die Verarbeitung von Gesundheitsdaten gilt ergänzend Art. 9 Abs. 2 DSGVO.

Soweit erforderlich, wurde mit dem Anbieter eine datenschutzrechtlich erforderliche Vereinbarung abgeschlossen.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Zoom. https://www.zoom.com/de/trust/privacy/privacy-statement/ 

6.4 Weitergabe von Beratungsdaten

Eine Weitergabe Ihrer Beratungsdaten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn,

• Sie haben hierin ausdrücklich eingewilligt,
• die Weitergabe ist gesetzlich vorgeschrieben,
• sie ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich,
• oder sie ist zur Vertragsabwicklung im Einzelfall erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig.

6.5 Speicherdauer

Personenbezogene Daten aus der Beratungsdurchführung und Beratungsdokumentation werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Durchführung der Beratung, die Nachbereitung sowie zur Wahrung berechtigter rechtlicher Interessen erforderlich ist.

Soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden Beratungsunterlagen spätestens nach 3 Jahren nach Abschluss der Beratung gelöscht.

Rechnungen und steuerrechtlich relevante Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten in der Regel 10 Jahre aufbewahrt.

7. Cookies

7.1 Technisch notwendige Cookies

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies, dir für den Betrieb der Website erforderlich sind. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten und werden nach Ender der Bowser-Sitzung gelöscht. 

Soweit technisch erforderliche Cookies eingesetzt werden, erfolgt deren Speicherung beziehungsweise der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website. Für technisch notwendige Cookies ist keine Einwilligung erforderlich. 

7.2 Einwilligungspflichtige Dienste

Soweit auf dieser Website Drittanbieter-Dienste eingesetzt werden, die Cookies setzen oder auf die Ihr Endgerät zugreifen (z.B. Analyse-Tools, eingebettete Karten), werden diese ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner aktiviert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. aDSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über das Cookie-Banner widerrufen.

8. Eingebundene Drittanbieter-Dienste

8.1. IONOS WebAnalytics

Diese Website nutzt WebAnalytics der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe.

Nach Angaben von IONOS kann WebAnalytics ohne Cookies eingesetzt werden. Dabei werden Daten insbesondere über Logfiles oder Zählpixel erhoben. Die IP-Adresse wird nach der Übermittlung direkt anonymisiert und ohne Personenbezug weiterverarbeitet. IONOS speichert keine personenbezogenen Daten von Websitebesuchern. 

 Es können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Referrer,
• angeforderte Webseite oder Datei,
• Browsertyp und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem,
• verwendeter Gerätetyp,
• Uhrzeit des Zugriffs,
• IP-Adresse in anonymisierter Form.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der statistischen Auswertung und technischen Optimierung des Webangebots.

Sofern WebAnalytics in der konkret eingesetzten Konfiguration ohne Cookies und ohne einwilligungspflichtigen Zugriff auf Endgeräteinformationen verwendet wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sollte die eingesetzte Konfiguration im Einzelfall doch eine Einwilligung erfordern, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Mit IONOS wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von IONOS. https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklärung/

8.2 Google Maps

Diese Website nutzt den Kartendienst Google Maps der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Bei Aufruf einer Seite mit eingebetteter Karte wird eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt. Dabei werden Ihre I_Adresse sowie Informationen über Ihre Nutzung übermittelt. Es findet eine Datenübertragung in die USA statt (Google LLC, Mountain View, CA, USA). Grundlage EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. C DSGVO.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. aDSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner), § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die Karte wird erst nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner geladen.

Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Datenkategorie

Speicherdauer

Server-Logfiles

8 Wochen

Kontaktanfragen

Bis zu 3 Jahre nach Abschluss der Kommunikation

Beratungsdokumentation

Bis zu 3 Jahre nach Abschluss der Beratung

Rechnungen und abrechnungsrelevante Unterlagen

10 Jahre

Sobald der jeweilige Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, werden die betreffenden Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben das Recht auf:

• Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
• Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
• Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO,
• Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO,
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

11. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke solcher Werbung einzulegen.

12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: www.ldi.nrw.de

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen unbefugten Zugriff zu schützen.

Diese Website nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung.

14. Minderjährigenschutz

Unser Angebot richtet sich grundsätzlich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern ohne erforderliche Einwilligung der Erziehungsberechtigten.

15. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.

Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt Ihres Besuchs abrufbare Fassung.

Stand: 15.06.2026